Gerente de Servicio Eléctrico Broken Arrow, OK

Gerente de Servicio Eléctrico

Tiempo completo • Broken Arrow, OK

Resumen de posición:

Dirija y coordine una variedad de tareas de instalación, reparación y mantenimiento realizadas por electricistas con licencia, programe todas las asignaciones de trabajo y haga negocios con clientes existentes y en perspectiva a través de ventas.

 

 

Obligaciones y responsabilidades esenciales:

  • Asistir a reuniones, seminarios, talleres de capacitación y otros temas relacionados con el trabajo, según sea necesario, lo que puede implicar trabajar fuera del horario normal
  • Escribir, recibir y revisar todas las órdenes de trabajo
  • Planifica, supervisa y supervisa el trabajo de los técnicos
  • Implementar reparaciones o revisiones que incluyen cambios de diseño
  • Asegúrese de que la instalación y las reparaciones se realicen de acuerdo con todos los códigos federales, estatales y locales
  • Proporcione a los clientes estimaciones de precios del costo de las reparaciones, el reemplazo o la instalación
  • Reclutar, entrevistar, contratar, capacitar y evaluar el desempeño de todos los técnicos
  • Capacitar a los técnicos en procedimientos y uso de equipos
  • Asegurar que la capacitación y el cumplimiento de seguridad de los empleados se completen rutinariamente
  • Responda a las llamadas de servicio cuando sea necesario
  • Asegurar la satisfacción del cliente
  • Supervise las consultas de los clientes, las reclamaciones de garantía según sea necesario
  • Mantenga el inventario de suministros revisando las existencias de material eléctrico para determinar los niveles de inventario; anticipar los suministros necesarios; colocar y acelerar pedidos de material eléctrico; revisar y aprobar facturas
  • Mantenga el equipo funcionando siguiendo las instrucciones de operación; averías de solución de problemas; realizar mantenimiento preventivo; pidiendo reparaciones
  • Inspeccione el trabajo para garantizar el cumplimiento de los procedimientos estándar y las asignaciones eléctricas
  • Analiza y resuelve problemas de trabajo o ayuda a los trabajadores a resolver problemas de trabajo
  • Identificar las necesidades de capacitación y desarrollo del personal y asegura que se obtenga capacitación
  • Evite el desperdicio y el mal uso de equipos, materiales y herramientas. Supervise a los equipos de trabajo para utilizar mejor mano de obra y materiales
  • Estudie planos y esquemas para planificar el material y el trabajo necesarios para realizar tareas
  • Realizar encuestas, auditorías e inspecciones en el sitio
  • Programar llamadas de servicio diarias
  • Desarrollar una relación con los proveedores
  • Capacitar al personal en ventas de generadores

 

Responsabilidades adicionales:

  • Todos los demás deberes asignados

 

Responsabilidades de supervisión:

 

  • Contratación, capacitación y desarrollo de técnicos

 

 

Requisitos de calificaciones / experiencia:

 

  • Diploma de escuela secundaria o su equivalente
  • Comercio escolar requerido
  • Por lo menos 5 a 10 años de experiencia relacionada
  • Competente con computadoras estándar, aplicaciones de Microsoft y Quickbooks
  • Debe poder conducir a sitios de trabajo locales

Conocimiento, habilidades y habilidades:

  • Amplio conocimiento de las prácticas estándar, herramientas y terminología del comercio eléctrico
  • Posibilidad de aplicar conceptos de álgebra básica y geometría
  • Capacidad demostrada para realizar múltiples tareas de manera eficiente y mantener una actitud positiva
  • Capacidad de trabajar efectivamente de manera independiente e instruir a los demás
  • Posibilidad de reparar reparaciones y equipos eléctricos complicados
  • Capaz de planificar y supervisar el trabajo de los subordinados
  • Conocimiento práctico de los riesgos de seguridad y precauciones de seguridad
  • Debe poseer excelentes habilidades interpersonales y de organización
  • Posibilidad de escribir informes de rutina y correspondencia
  • Capaz de mantener y proteger información confidencial
  • Posibilidad de realizar trabajos manuales durante largos períodos de tiempo
  • Capacidad de mantener la compostura en circunstancias difíciles
  • Fuertes habilidades escritas y de comunicación con la capacidad de hablar efectivamente con compañeros de trabajo y clientes
  • Capacidad de usar habilidades analíticas cualitativas para resolver problemas difíciles
  • Capaz de priorizar y coordinar proyectos y cargas de trabajo
  • Fuerte sentido de servicio al cliente
  • Busca entender las necesidades y expectativas del cliente; entiende la posición del cliente, desarrolla e implementa soluciones para satisfacer las necesidades del cliente
  • Excelentes habilidades para escuchar
  • Buenas habilidades informáticas, incluidos los principios de planificación de proyectos y seguimiento de costos

Requerimientos físicos:

  • Exposición regular al riesgo de descarga eléctrica
  • Levantamiento ocasional de objetos de hasta 75 libras
  • De pie y / o caminar de forma significativa durante largos períodos de tiempo, sentado, agachado, estirado, agachado, arrodillado, agachado, gateando, subiendo escaleras, andamios y escaleras, y trabajando a alturas superiores a los 30 pies
  • Opere máquinas, vehículos automotores, herramientas de mano y equipos y herramientas específicos del trabajo
  • Se pueden hacer adaptaciones para algunas de estas demandas físicas para personas calificadas que requieren y solicitan dicha acomodación.

 

Las condiciones de trabajo:

 

  • Trabajar en varios ambientes interiores y exteriores sometidos a cambios climáticos, ruido, vibraciones, riesgos de trabajo y condiciones atmosféricas
  • Nivel de ruido alto

darse cuenta

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